Mantenimiento por terceros

Como empresa, tiene ahora la oportunidad de ampliar el ciclo de vida de infraestructura de TI entre 4 y 5 años. Ahorrará mucho dinero en su presupuesto de TI y beneficiará de uno de los mejores contratos de servicio del mercado. Ampliar el ciclo de vida de su centro de datos tiene mucho sentido desde el punto de vista económico, operativo y medioambiental. Al ampliar el ciclo de vida en lugar de renovarlo, ahorramos recursos y ganamos estabilidad operativa.

En Nordic Computer, sólo tiene que llamar a un único número cuando su equipo necesita mantenimiento. Usted llama directamente al técnico y, si hay necesidad de asistencia in situ, el mismo técnico se desplaza a sus instalaciones.

Póngase en contacto y obtenga más información sobre nuestro servicio

Nuestros técnicos llegan en menos de cuatro horas y disponen de las piezas de repuesto necesarias, independientemente de las marcas de equipos de TI que tenga en su centro de datos. Por eso somos una alternativa sólida al mantenimiento de los fabricantes.

Basamos nuestros servicios en sus necesidades, no en los precios inflados de los servicios de los fabricantes que pretenden empujarle a invertir en equipos nuevos antes de que los necesite. Tome el control de su centro de datos sin dejar que los fabricantes le impongan cuándo actualizar en virtud de su interés por vender nuevo hardware.

Mantenimiento global por terceros
Acuerdos de nivel de servicio (SLAs) personalizados
Almacenas locales disponibles en todo el mundo
Una red de técnicos cualificados para centros de datos

Un proveedor global de mantenimiento por terceros

Para nosotros es importante estar donde están nuestros clientes: estamos representados en todo el mundo y disponemos de los medios logísticos para garantizar entregas mundiales. Por lo tanto, podemos ser su socio de servicio global y ayudarle con el mantenimiento, el servicio de piezas de repuesto y la logística, todo ello con gran calidad. Nuestro centro logístico principal cuenta con más de 3.500 metros cuadrados de almacenamiento y 100.000 referencias únicas en stock. Nuestros almacenes locales en todo el mundo y nuestra red de técnicos cualificados nos permiten ofrecer un servicio rápido y eficaz. Esto garantiza una asistencia profesional ágil y competente para mantener el buen funcionamiento de los equipos de TI de su centro de datos.

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Más de 40 años de experiencia

Durante más de 40 años, Nordic Computer ha prolongado la vida útil de los centros de datos, reduciendo así las emisiones de CO2. Somos especialistas a nivel mundial en el mantenimiento por terceros de servidores, cabinas de almacenamiento y equipos de redes, en los que garantizamos un servicio de calidad.

HPE, IBM, DELL, Fujitsu, Lenovo, EMC, NetApp, Hitachi, Brocade, Cisco, Juniper
Mantenemos su equipo hasta que no lo necesite, sin poner fecha de "fin de servicio “(EOSL)
1 único contrato de mantenimiento para todos los equipos y marcas de su centro de datos
Alargamos el ciclo de vida útil de los servidores, cabinas de almacenamiento, Librería de cintas y equipos de redes.
Nuestro soporte 24/7 todos los días del año

Full Hardware Support – Un Seguro complete para su infraestructura de TI

El mantenimiento hardware multimarca es la actividad principal de Nordic Computer. Esta solución le proporciona un soporte completo, lo que significa que nos hacemos cargo del servicio, proporcionando las piezas de repuesto necesarias y enviando a un técnico dentro del acuerdo de nivel de servicio que corresponda a su contrato. Con el mantenimiento Full Hardware support siempre dispondrá de un hardware totalmente testeado.

Nos encargamos de todo el proceso, desde la recepción del ticket hasta el informe final. Nuestros ingenieros realizan un diagnóstico de los registros (logs) del equipo defectuoso para identificar la pieza de recambio necesaria. Después, planificaremos la intervención in situ de nuestro técnico y, por último, le enviaremos el correspondiente informe.

Technician of Nordic Computer testing the IT hardware in testing center

Mantenimiento multimarca por terceros

Servicio de piezas de repuesto (SPS) - Multimarca

El servicio de piezas de repuesto (SPS) de Nordic Computer garantiza piezas de repuesto de calidad y entregas puntuales. Nuestro centro logístico global cuenta con más de 100.000 piezas de repuesto únicas y nuestros almacenes regionales garantizan uno de los mejores servicios de piezas de repuesto del mercado. Nuestros clientes de todo el mundo valoran la fiabilidad de nuestras entregas.

Con un contrato de servicio de piezas de repuesto, tiene la garantía de recibir las piezas de repuesto necesarias a tiempo.

¿Por qué elegir el servicio de piezas de recambio?

Transparencia de costes en el consumo de piezas de recambio (Flat rate)
Optimización de OpEx vs CapEx
Modelo de sourcing sencillo
Costes reducidos de almacén y logística
Reposición instantánea de las piezas de repuesto utilizadas
Alta flexibilidad en la lista de activos

Warehouse empoyee holding prepared order ready for shipping to Nordic Computer customers

Mantenimiento de cabinas de almacenamiento

Gestionar contratos y servicios puede ser un reto, pero con nuestro Servicio de Almacenamiento lo tendrá todo en un único acuerdo de servicio. Nuestro Servicio de Almacenamiento contiene asistencia y seguimiento en un solo lugar para sistemas de almacenamiento de varias marcas.

Ahorre hasta un 70% en comparación con los costes de los fabricantes (OEMs). Además, obtendrá una solución que se adapte a sus necesidades. Tiene garantizada la asistencia en todo el mundo gracias a nuestra red global de técnicos cualificados que pueden ayudarle donde y cuando lo necesite.

IBM: StorWize, DS-series, N-series, FlashSystem, XIV, SVC, TS-series
Lenovo: DE-series, DM-series
NetApp: FAS-series, E-series, F-series, GF-series, SA-series, V-series
Sun Oracle: StoreEdge, StorageTek

Dell EMC: VNX, Data Domain, Unity, VMAX, Isilon, XtremIO, Clariion, Celerra, Centerra, EqualLogic, PowerVault
Fujitsu: Eternus
Hitachi: G-series, VSP, USP, HUS, AMS
HPE: 3PAR, MSA, EVA, XP-series, LeftHand, StoreEver, StorageWorks

Mantenimiento de servidores

Sabemos que unos servidores estables y de alto rendimiento son de vital importancia para la productividad de un centro de datos. Para proteger los centros de datos de nuestros clientes, ofrecemos comprobaciones y actualizaciones periódicas de nuestro mantenimiento de servidores. Detectamos posibles problemas a tiempo, para que pueda evitar tiempos de inactividad.

En Nordic Computer, somos capaces de mantener servidores de los principales fabricantes y resolver los problemas a tiempo, que es nuestra máxima prioridad. Nuestro almacén, con más de 100.000 piezas de repuesto únicas de las principales marcas, garantiza que una pieza nueva llegue como parte de una entrega diaria.

HPE: ProLiant, Blade System, Integrity, HP9000, SuperDome
IBM: X-, P- og I-Series, Blade Center
Lenovo: ThinkSystem
SUN/Oracle: T-series, X-series, M-series, SPARC, Fire, Netra, Blade

Cisco: UCS
Dell: PowerEdge, Precision
Fujitsu: Primergy, Primepower, SPARC
Hitachi: ComputeBlade

Mantenimiento de equipos de redes

Cuando una red funciona 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año, es importante contar con asistencia y mantenimiento 24 horas al día, 7 días a la semana. Si se produce un error en su red, es esencial contar con una rápida asistencia in situ.

Nordic Computer ofrece un equipo de asistencia competente y, con acceso a nuestro almacén multimarca, su incidencia de hardware de red se resuelve rápidamente.

HPE: Aruba, B-series
IBM: Network
Juniper: SRX, ISG, QFX, EX, J

Cisco: Catalyst, Nexus, MDS, Business
Broadcom: DCX-series, Silkwork, 5-series, 65-series, G6-series
Dell EMC: PowerSwitch, PowerConnect, C-series, S-series

Fin del servicio

Ofrecemos mantenimiento hasta que ya no necesite sus equipos, el "fin de servicio" es algo que decide nuestros clientes, no los fabricantes. Nordic Computer ofrece un mantenimiento que garantiza el correcto funcionamiento de sus equipos durante todo el tiempo que necesite sus equipos.

Puede ser frustrante encontrar la fecha en la que el hardware de su centro de datos dejará de recibir soporte por parte de los OEM. Descargue esta guía gratuita y obtenga transparencia sobre las principales marcas y modelos que llegan o han llegado al final de su vida útil (EOSL).

Guía EOSL

Circle icon representating possibility to Extend the Life Cycle of Your Equipment with Nordic Computer

Como ejemplo, hemos calculado el ahorro de CO2 de una gran empresa danesa. La empresa compró dos sistemas de almacenamiento flash con una capacidad de 500 TB, ambos renovados en nuestro centro logístico. Como resultado, la empresa ahorró al medio ambiente 52 toneladas de CO2 por elegir equipos reacondicionados en lugar de haber comprado sistemas de almacenamiento nuevos.

Calcule cuánto CO2 puede ahorrar alargando el ciclo de vida útil de sus equipos de TI

Calcular

CO2 REDUCE es un algoritmo empírico, que se basa en la información públicamente disponible sobre el impacto climático de los equipos informáticos. En muchos casos, se trata de resultados de evaluaciones del ciclo de vida, que los fabricantes ponen a disposición, pero que a menudo son realizados por terceros. En otros casos, se trata de estudios realizados por instituciones de investigación independientes. .

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