W Nordic Computer dokładamy wszelkich starań, aby wydłużyć cykl życia sprzętu IT, który wykracza poza dobrą obsługę. Dążymy do utrzymania znacznych oszczędności kosztów, wydajności operacyjnej i zrównoważonego rozwoju środowiska. W tym wpisie na blogu zapraszamy do zapoznania się z różnymi profilami naszych klientów, z których każdy odzwierciedla unikalny rozdział w naszej podróży w kierunku transformacji operacji centrum danych.
Od ponad 40 lat Nordic Computer oferuje zrównoważone rozwiązania, które umożliwiają klientom obniżenie emisji dwutlenku węgla poprzez wydłużenie cyklu życia sprzętu w ich centrach danych. Nordic Computer jest globalną organizacją dostawczą i obsługuje cały proces od otrzymania zgłoszenia do raportu końcowego. Zapewniamy, że centrum danych ma minimalny czas przestoju i jesteśmy gotowi zapewnić wysokiej jakości konserwację.
Nasza baza klientów obejmuje każdego, kto posiada duże centrum danych i poszukuje opłacalnych rozwiązań w zakresie serwisu, napraw i konserwacji. Niezależnie od tego, czy centrum danych naszych klientów znajduje się w firmie, czy w innej lokalizacji, możemy dostosować się do konkretnych potrzeb, zapewniając wysokiej jakości usługi, aby zapewnić optymalną wydajność i czas pracy dla każdego aspektu działalności.
Nasze usługi są zaprojektowane tak, aby sprostać wyjątkowym wymaganiom każdego klienta. Nordic Computer zawsze gwarantuje optymalną wydajność i czas pracy każdego centrum danych. Zapewniamy jedne z najlepszych umów SLA na rynku, a nasza klientela obejmuje różne sektory, z których każdy ma unikalne wymagania dotyczące usług. Niezależnie od tego, czy jest to nasze pełne wsparcie, które obejmuje wsparcie techniczne, pracę na miejscu i wymianę części, czy też nasza usługa SPS, w ramach której wysyłamy tylko części zamienne.
Staramy się wyjaśnić niektóre z wielu różnych segmentów klientów, którym Nordic Computer pomaga w identyfikacji problemów i wymianie części. W zależności od problemu, Nordic Computer może zapewnić zdalną pomoc telefoniczną zespołowi w celu znalezienia rozwiązania, a jeśli problemu nie można rozwiązać, technik terenowy Nordic Computer lub autoryzowany przedstawiciel serwisowy przyjedzie na miejsce, aby przeprowadzić konserwację sprzętu.
Łączy ich fakt, że podpisali umowę pełnego wsparcia lub umowę na części zamienne. Jeśli komponenty ich centrum danych ulegną awarii, muszą wymienić sprzęt i muszą go szybko naprawić. Jeśli ich centrum danych nie działa, ich firmy nie mogą funkcjonować w taki czy inny sposób.
Rozumiemy, że nie wszyscy klienci mają takie same potrzeby. Oferujemy wiele rozwiązań dostosowanych do Twoich wymagań. Począwszy od usług serwisowych świadczonych przez firmy zewnętrzne, poprzez serwis części zamiennych, konserwację pamięci masowych, konserwację serwerów, konserwację sieci, a skończywszy na usługach związanych z zakończeniem eksploatacji. W zależności od potrzeb, Nordic Computer oferuje 2 rodzaje usług. Pełne wsparcie, które obejmuje zdalne wsparcie techniczne wraz z wymianą części i robocizną na miejscu. Nasza usługa SPS (Spare Part Service) obejmuje wysyłkę części zamiennych. Wielu naszych klientów wybiera przede wszystkim usługę pełnego wsparcia, w ramach której nasze przedstawicielstwo obejmuje ponad 40 krajów na całym świecie.
Naszym głównym celem jest przyczynianie się do zrównoważonej przyszłości, a robimy to poprzez wydłużanie cyklu życia infrastruktury IT. Nasze usługi End-Of-Life-Services zapewniają, że sprzęt jest obsługiwany do momentu, gdy przestanie być potrzebny. Decydując się na korzystanie z usług Nordic Computer jako zewnętrznego partnera serwisowego, przyczyniasz się do zmniejszenia emisji CO2. Zmniejszamy ilość odpadów elektronicznych i promujemy odpowiedzialność za środowisko.
W ramach społecznej odpowiedzialności biznesu pomagamy naszym klientom w raportowaniu CSRD. Dostarczamy naszym klientom spersonalizowane raporty oszczędności CO2, pokazujące, ile CO2 nasi klienci zaoszczędzili, kupując sprzęt lub przedłużając cykl życia sprzętu w centrum danych. Jesteś ciekawy raportu? Kliknij tutaj, aby zobaczyć podgląd. Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak dyrektywa CSR wpływa na Twoją firmę, kliknij tutaj.
Nie masz pewności, czy Twoja firma pasuje do naszych zróżnicowanych profili klientów? Zastanawiasz się, czy nasze usługi odpowiadają Twoim konkretnym potrzebom? Zachęcamy do kontaktu. Skontaktuj się z nami pod adresem sales@nordiccomputer.com lub zadzwoń pod numer +45 7020 1979. Nasz zespół jest gotowy, aby poprowadzić Cię w kierunku niestandardowej usługi, której potrzebujesz.