Tierce maintenance

Vous avez la possibilité de prolonger de 4 à 5 ans le cycle de vie de votre matériel informatique. Vous ferez d'importantes économies sur votre budget informatique et bénéficierez de l'un des meilleurs contrats de service du marché. Il est très judicieux de prolonger le cycle de vie de votre datacenter tant sur le plan économique, opérationnel qu'environnemental. En prolongeant le cycle de vie plutôt que de renouveler avec une nouvelle infrastructure, vous économiserez des ressources et obtiendrez une plus grande stabilité opérationnelle.

Contactez-nous pour plus d’informations sur nos services;

Pour les contrats les plus critiques, nos techniciens arrivent dans un délai de quatre heures et disposent des pièces de rechange nécessaires, quel que soit les marques de matériel que vous possédez dans votre datacenter. Voilà pourquoi nous sommes une alternative solide au support des constructeurs.

Nous nous basons sur vos besoins et non sur les tarifs de service élevés des constructeurs visant à vous pousser dans l'investissement d'un nouveau matériel, avant même que vous en ayez besoin. Prenez le contrôle de votre datacenter et ne vous laissez pas influencer par les constructeurs souhaitant vous vendre une nouvelle infrastructure.

Tierce maintenance multi-pays
SLA’s personnalisés
Accès à notre réseau mondial de sites de stockage pour les pièces détachées
Un réseau de techniciens qualifiés

Un partenaire mondial de Tierce maintenance

C’est essentiel d'être à proximité de nos clients, nous sommes représentés aux quatre coins du monde et avons mis en place une structure de livraison mondiale. Voilà pourquoi nous pouvons être votre prestataire de services et vous aider pour la maintenance, la livraison de pièces détachées, le tout avec une qualité de service importante. Notre entrepôt local couvre plus de 3 500 mètres carrés et compte 100 000 pièces en stock. De plus, nous avons accès à des sites de stockage dans le monde entier accompagnés de techniciens qualifiés au plus proche des datacenters. Vous avez la garantie d'un service rapide, garantissant le bon fonctionnement du matériel de votre datacenter.

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Plus de 40 ans d’expérience

Depuis plus de 40 ans, Nordic Computer prolonge le cycle de vie et réduit le CO2 des datacenters. Nous sommes un partenaire mondial de tierce maintenance pouvant vous accompagner dans le domaine des serveurs, du stockage et des équipements réseau pour les constructeurs suivants.

Vous n'avez besoin que d'un seul contrat de service, quel que soit le nombre de marques de fabricants présentes dans votre datacenter.
Nous prolongeons le cycle de vie des serveurs, des équipements de stockage, des librairies de sauvegarde et des équipements de réseaux (switches, routeurs, firewalls, access points).
Nous disposons d'une assistance 24h/24 et 7j/7 toute l’année

HPE, IBM, DELL, Fujitsu, Lenovo, EMC, NetApp, Hitachi, Brocade, Cisco, Juniper
Nous ne prévoyons pas de date de "fin de vie" (EOSL). Nous entretenons votre équipement jusqu'à ce que vous n'en ayez plus besoin.

Full Support - Votre assurance

Le service est au cœur de Nordic Computer. Vous bénéficierez de notre assistance complète, signifiant que nous sommes entièrement responsables du service, du diagnostic, fournissant les pièces de rechange nécessaires et envoyant un technicien dans le SLA contractualisé. Avec une assistance complète, vous utiliserez toujours du matériel testé rigoureusement.

Nous prenons en charge l'ensemble du processus, de la réception du ticket au rapport final. Nos techniciens vérifient les diagnostics d'erreur et identifient la pièce de rechange adéquate. Ensuite, notre intervenant se rend sur place avant de vous remettre un rapport.

Technician of Nordic Computer testing the IT hardware in testing center

Tierce Maintenance Multi-Marques

Spare Parts Service - Multi-Marques

Le Spare Parts Service de Nordic Computer garantie un niveau de qualité élevé et une livraison dans les meilleurs délais. Notre entrepôt central compte plus de 100 000 références de pièces détachées uniques accompagné d’un réseau de stocks de stockage à travers le monde garantissent l'un des meilleurs services de pièces détachées du marché. Nos clients du monde entier louent la rigueur et fiabilité de nos livraisons de pièces détachées.

En souscrivant à un contrat de service de pièces détachées, vous avez la garantie de recevoir les pièces détachées nécessaires - dans les délais convenus. Si vous pouvez remplacer la pièce de rechange vous-même, vous êtes tenu de le faire.

Pourquoi choisir notre Spare Parts Service:

Warehouse empoyee holding prepared order ready for shipping to Nordic Computer customers

Réduction des coûts d'entreposage et de logistique
Nordic Computer s'assurera de la disponibilité des pièces de rechange
Grande flexibilité (équipements pouvant être ajoutés ou retirés des contrats de SPS chaque mois)

Des coûts transparents sur la consommation de pièces de rechange pour vos contrats de support
OpEx vs CapEx
Modèle d'approvisionnement simple

Maintenance du stockage

La gestion des contrats et des services peut être difficile, mais avec notre offre de tierce maintenance multi-marques pour stockage, vous avez l’intégralité du support sous un unique contrat de service. Notre service de stockage regroupe en un seul endroit l'assistance et le suivi des systèmes de stockage de plusieurs marques.

Vous pouvez économiser jusqu'à 70 % par rapport aux coûts des OEM en plus d'obtenir une solution correspondant à vos besoins quotidiens. Vous avez la garantie d'une assistance fiable partout dans le monde grâce à notre réseau international de techniciens qualifiés pouvant vous assister où et quand vous en avez besoin pour les gammes suivantes:

IBM: StorWize, DS-series, N-series, FlashSystem, XIV, SVC, TS-series
Lenovo: DE-series, DM-series
NetApp: FAS-series, E-series, F-series, GF-series, SA-series, V-series
Sun Oracle: StoreEdge, StorageTek

Dell EMC: VNX, Data Domain, Unity, VMAX, Isilon, XtremIO, Clariion, Celerra, Centerra, EqualLogic, PowerVault
Fujitsu: Eternus
Hitachi: G-series, VSP, USP, HUS, AMS
HPE: 3PAR, MSA, EVA, XP-series, LeftHand, StoreEver, StorageWorks

Maintenance des serveurs

Nous savons que des serveurs stables et efficaces font partie des éléments les plus importants pour les performances d'un datacenter. Pour garantir le bon fonctionnement des datacenters de nos clients, nous proposons régulièrement des contrôles et mises à jour via notre offre de service pour serveurs. Nous identifions les problèmes éventuels avant qu'ils ne se produisent et vous évitons les interruptions de service.

Chez Nordic Computer, nous pouvons entretenir les plus grands serveurs ; la résolution rapide des problèmes de serveurs est notre plus grande priorité. Notre entrepôt avec plus de 100.000 références uniques de pièces de rechange garantit l'arrivée d'une nouvelle pièce avec une livraison rapide pour les gammes suivantes:

HPE: ProLiant, Blade System, Integrity, HP9000, SuperDome
IBM: X-, P- og I-Series, Blade Center
Lenovo: ThinkSystem
SUN/Oracle: T-series, X-series, M-series, SPARC, Fire, Netra, Blade

Cisco: UCS
Dell: PowerEdge, Precision
Fujitsu: Primergy, Primepower, SPARC
Hitachi: ComputeBlade

Maintenance du réseau

Avec un support fonctionnant 24h/24, 7 j/7, 365 j/365, il est important de disposer d'une assistance et maintenance réseau 24 h/24. Si une erreur survient sur votre réseau, une intervention rapide sur site est essentielle.

Nordic Computer met à votre disposition une équipe d'assistance compétente et avec l'accès à notre entrepôt multi-marques de pièces détachées, votre erreur de réseau est rapidement résolue.

HPE: Aruba, B-series
IBM: Network
Juniper: SRX, ISG, QFX, EX, J

Cisco: Catalyst, Nexus, MDS, Business
Broadcom: DCX-series, Silkwork, 5-series, 65-series, G6-series
Dell EMC: PowerSwitch, PowerConnect, C-series, S-series

Fin de vie du service

Offrant notre service jusqu'à ce que vous n'en ayez plus besoin, nous ne prévoyons pas de "fin de service". Nordic Computer offre un service de "fin de vie" garantissant un service durant tout le cycle de vie. Nous continuons même à assurer le service sur les équipements classés par les fabricants comme étant "en fin de vie".

Il peut être frustrant de découvrir la date à laquelle le matériel de votre datacenter n'est plus pris en charge par les constructeurs. Téléchargez ce guide gratuitement et obtenez la liste de toutes les grandes marques et modèles qui sont ou ont été en fin de vie (EOSL).

EOSL Guide

Circle icon representating possibility to Extend the Life Cycle of Your Equipment with Nordic Computer

Calculez la quantité de CO2 que vous pouvez économiser en prolongeant le cycle de vie de vos équipements

Calculer

CO2 REDUCE est un algorithme empirique, basé sur des informations publiquement disponibles sur l'impact climatique des équipements informatiques. Dans de nombreux cas, il s'agit de résultats d'évaluations du cycle de vie que les fabricants mettent à disposition, mais qui sont souvent réalisées par des tiers. Dans d'autres cas, il s'agit d'études réalisées par des instituts de recherche indépendants.

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