Cinco mitos sobre el TPM: ¿Cuál es la realidad?
A medida que evoluciona la gestión de las infraestructuras informáticas, el mantenimiento a cargo de terceros surge como un sustituto práctico de la asistencia tradicional de los fabricantes de equipos originales. Sin embargo, a pesar de su creciente popularidad, persisten varios conceptos erróneos sobre la eficacia y fiabilidad de los servicios de mantenimiento de terceros.
Si está pensando en adoptar el mantenimiento por terceros para su hardware, es probable que haya encontrado objeciones a este servicio. Desafiemos cinco mitos comunes y aclaremos la realidad que se esconde tras el mantenimiento por terceros:
Mito 1: Servicio de menor calidad que los OEM
Realidad: Los proveedores de mantenimiento externos de confianza, como Nordic Computer, emplean a técnicos altamente cualificados con amplia experiencia en el mantenimiento de una amplia gama de sistemas de hardware y software. Estos profesionales se someten a rigurosos procesos de formación y certificación para garantizar los más altos estándares de prestación de servicios. Además, los proveedores externos suelen ofrecer una asistencia más personalizada y receptiva, adaptada a las necesidades específicas de sus clientes.
Mito 2: No es compatible con los sistemas informáticos existentes
Realidad: Contrariamente a la creencia popular, los proveedores de mantenimiento externos invierten importantes recursos en garantizar la compatibilidad con diversas configuraciones de hardware y software. Mediante evaluaciones exhaustivas de los entornos informáticos de los clientes, proveedores como Nordic Computer diseñan soluciones de mantenimiento que se integran a la perfección con los sistemas existentes, minimizando los problemas de compatibilidad y las interrupciones de las operaciones.
Mito 3: arriesgado y perturbador
Realidad: Aunque la perspectiva de la transición a un nuevo proveedor de mantenimiento puede parecer desalentadora, los proveedores externos de confianza, como Nordic Computer, tienen planes de transición bien definidos para garantizar una transferencia de servicios fluida y sin problemas. Estos proveedores trabajan en estrecha colaboración con los clientes para mitigar los riesgos y minimizar las interrupciones de las operaciones en curso, facilitando en última instancia un proceso de transición sin complicaciones.
Mito 4: Sólo para organizaciones con presupuestos limitados
Realidad: Aunque el ahorro de costes es sin duda un beneficio significativo del mantenimiento por terceros, no está reservado únicamente a organizaciones con presupuestos limitados. De hecho, muchas empresas, independientemente de su tamaño o restricciones presupuestarias, recurren cada vez más al mantenimiento por terceros como medio estratégico para optimizar su infraestructura de TI y maximizar el retorno de la inversión. Al asociarse con un proveedor de confianza como Nordic Computer, las organizaciones pueden beneficiarse de soluciones de mantenimiento rentables sin comprometer la calidad ni la fiabilidad.
Mito 5: Falta de experiencia
Realidad: Por el contrario, los proveedores de mantenimiento externos a menudo poseen una profunda experiencia y especialización en la gestión de entornos de TI complejos. Con años de experiencia y una variada cartera de clientes, los proveedores como Nordic Computer han perfeccionado sus habilidades para navegar por intrincados entornos de TI, abordar desafíos multifacéticos y ofrecer soluciones a medida que satisfagan las necesidades únicas de cada cliente.
En resumen, elegir un proveedor externo de mantenimiento de centros de datos puede ofrecer varias ventajas sobre un proveedor OEM. Entre ellas, ahorro de costes, soluciones personalizadas, acceso a una gama más amplia de conocimientos, tiempos de respuesta más rápidos y asesoramiento neutral.
A la hora de seleccionar un proveedor externo, asegúrese de elegir un proveedor de confianza y con experiencia que pueda ofrecerle los servicios y la asistencia que necesita para que su centro de datos funcione sin problemas.
Si tiene más preguntas sobre el mantenimiento de centros de datos por terceros, no dude en ponerse en contacto con nosotros en sales@nordiccomputer.com o rellenando el siguiente formulario de contacto.