Uddybende beskrivelse af Hardware Service:
1. Support og Vedligeholdelse:
Hardware Service indebærer en bred vifte af tjenester, herunder forebyggende vedligeholdelse, fejlfinding, reparationer og teknisk support. Nordic Computer træder til handling for at sikre, at virksomhedens it-udstyr fungerer optimalt og er tilgængeligt, når det er nødvendigt.
2. Omni-brand Support:
En af de vigtigste træk ved Nordic Computers Hardware Service er, at den dækker en bred vifte af it-hardware, uanset producenten. Dette betyder, at virksomheder ikke er bundet til en enkelt OEM og Nordic Computer kan være behjælpelig opretholde en heterogen it-infrastruktur. og det gavner både miljøet såvel som økonomien når virksomheden vælger at købe refurbished.
3. Forlængelse af levetiden:
Når producentens garanti udløber på hardware, har virksomheder mulighed for tredjepartsvedligeholdelse. Herved kan man geninvestere i virksomhedens hardwareaktiver med levetidsforlængelse, fremfor at købe nyt. Nordic Computer tilbyder tredjepartsvedligeholdelse og kan hermed levetidsforlænge dit hardware udstyr der i sidste inde sparer penge på virksomhedens budget samt nedbringer din virksomheds CO2 regnskab
4. Hurtig Respons, Fleksibilitet og Service Aftaler:
Tredjepartsvedligeholdelsesfirmaer som Nordic Computer er kendt for deres reaktionstider og evnen til at skræddersy serviceaftaler efter virksomhedens unikke behov og prioriteringer. Hos Nordic Computer tilbyder vi to typer serviceaftaler: "Full Support Service" og "Spare Part Service". Disse aftaler tilpasses individuelt til kundens krav og kan variere i reaktionstider der spænder fra, dette kan f.eks. være mellem 4timer til 3 dage. Dette er med til at minimere downtime og afbrydelser i virksomhedens drift.
5. Data- og Sikkerhedsbeskyttelse:
Hardware Services firmaer er forpligtet til at beskytte kundens data og sikkerhed. Hos Nordic Computer har vi procedurer og politikker på plads for at sikre, at følsomme oplysninger ikke kompromitteres under reparationer eller vedligeholdelse.
6. Miljøvenlighed:
En vigtig bæredygtigheds faktor i dag, er at mindske mængden af elektronisk affald. Ved at levetidsforlænge dit IT- hardware og reducere hyppig udskiftning, kan Nordic Computers Hardware Service hjælpe med både med servicering af hardware, men også opkøb af gammelt udstyr. Når vi har opkøbt gammelt udstyr, tester vores teknikere udstyret og istandsætter det. Herved ”opstår” refurbished hardware som levetidsforlænger hardwaren, og hvor man slipper for at bruge mange penge på nyt udstyr.
7. Erfaring og Ekspertise:
Nordic Computers teknikere er kendt for deres ekspertise indenfor hardware service- og vedligeholdelse. Vores kunder kan derfor altid have fuld tillid til, at tekniske udfordringer bliver identificeret præcist og løst på en effektiv måde.